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本标准规定了政务服务中介机构信用等级划分与评价的评价主体、评价指标与方法、评价等级及符号、评价程序。
本标准适用于为办理法定政务服务事项提供服务的中介机构，其他相关机构也可参照使用。
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本文件确立了政府热线服务的分类方法、编码规则和扩展要求，建立了相应的分类体系及代码表。
本文件适用于政府热线服务的管理与实施。
本标准规定了科技企业孵化器的服务保障、孵化服务通用流程、服务提供以及评价与改进。
本标准适用于科技企业孵化器的管理和服务；其他形式的创业孵化机构可参照使用。
本标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求、持续改进。
本标准适用于乡村民宿的服务与管理。
本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程和服务评价。
本标准适用于远程教育服务的管理、实施与评价。
本标准给出了行政许可满意度测评的原则、过程、方法、指标体系、结果以及结果应用。本标准适用于对行政许可实施机构实施的行政许可事项开展申请人满意度测评。
本标准提供了科技成果经济价值评估时涉及的术语和定义、评估方法、评估机构以及评估程序方面的指导。
本标准适用于成熟市场的科技成果经济价值的评估。
本标准给出了实施行政许可规范化测评的测评方法、测评模型、指标设置、分值计算、测评过程以及结果应用等内容。
本标准适用于开展行政许可规范化测评工作。
本标准给出了餐饮分餐制服务的基本原则、分餐方式、分餐制要素、分餐制实施等方面的内容。本标准适用于指导餐馆、宾馆、饭店等餐饮服务提供组织实施分餐活动。
本标准规定了行政许可审查与决定环节的基本要求，并给出了行政许可审查与决定中需要遵守的基本原则。
本标准适用于全国各级行政许可实施机构行政许可工作审查与决定环节的开展。
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